发表时间: 2024-11-04 20:52
在中国,肯德基、麦当劳这类的洋快餐店遍地开花,深受国人喜爱。
但其实,或许很多人都想不到,在国外有一家中式快餐品牌爆火。
无论是美国旧金山还是英国伦敦,甚至是在日本的东京,都能看到这家快餐店的分店。
甚至其中一道菜,在美国还是“网红菜”,就像是国人打卡KFC一样受到当地人的认可,一年能吃5万吨,年营收高达数十亿。
可是,这个在美国打造出,连锁快餐之王的创始人程正昌,却表示绝对不会进入中国市场,这究竟是为什么?
其实,说起来程正昌算是出生在一个“厨师世家”,他的父亲是当地名气非常大的厨师,甚至还在台湾和日本掌过勺,浙江菜最为拿手。
所以在父亲的影响下,可以说程正昌从小就对厨师这个职业很感兴趣。
不过跟现实相反的是,程正昌自己却是学数学出身,他不仅在数学方面有这很强的天赋,甚至还在美国贝克大学取得数学学士学位,而且两年后在密苏里大学取得硕士。
可以说 ,按照当时的大环境来说,程正昌绝对是炙手可热的人才。
不过,就是这样一个数学天才,却在他毕业那年,去了美国洛杉矶他堂兄的餐馆打工,这是他在正式投身餐饮业钱,唯一做过与之相关的工作。
事实上,也正是这段普通的经历,让程正昌走上餐饮这条道路,而且一干就是一辈子。
多年的海外学习生活,再加上他在堂兄餐馆那里打工积累来的经验,让毕业之后的程正昌,选择留在美国发展。
于是在1973年,父亲带着全家老小来到美国定居,不过能留在美国可不是一件容易的事情。
所以,为了能够在美国谋生,父子俩一拍即合,决定要在国外开一家中餐厅。
因为这是来自“厨师世家”的底气,虽说父亲没有别的本事,但是菜炒的好,怎么说也给名人当过厨子,所以打算重拾老本行。
于是,程正昌拿出所有积蓄,再加上东拼西凑下,一家改名为“聚丰园”的中餐厅在美国洛杉矶帕沙迪纳市横空出世。
不过,当时的“聚丰园”属于是家庭作坊式经营,虽说父亲的厨艺出色,但当时在美国已经有不少中餐厅,几乎每家都有自己的特色。
而且还存在中西方餐饮习惯差异,就像现在还有人吃不惯汉堡一样,所以聚丰园开张的第一个月,只做了一万两千块钱的生意。
甚至有一天,晚上八点钟餐馆都是空的,更差的就是一个客人都没有,想发展壮大很困难。
所以,怎么样才能让自己的中餐馆生意好起来,是当时程正昌思考最多的问题,在经过深思熟虑之后的程正昌,终于找到了能够让餐馆崛起的方法……
有道是万事开头难,其实这句话,放在程家父子刚开的“聚丰园”上也同样适用。
要知道,当时的洛杉矶有很多家中餐厅,所以“聚丰园”这家刚开的中餐厅,可以说短时间内想站住脚很难。
那个时候的生意差的不行,甚至就连周末人流量最多的时候,也只做了几百块钱,要是到周一或者周二,就只有可怜的一两百块钱。
所以不仅那段时间的“聚丰园”生意惨淡,就连程正昌的心情也是极度难受的,他费尽心思的想要餐馆的生意好点,至少要比附近的其他中餐厅好。
但好在,程正昌作为一个数学天才头脑还是有的,再加上当时程正昌的所有心思都在中餐厅上,所以很快就发现了问题所在。
原来,那个时候的美国人对烈酒十分热衷,于是程正昌就开始要经营烈酒生意。
不过,要想经营烈酒生意,就必须获得烈酒的经营权,但要花1万多块钱买个拍照。
本来为了开这家中餐厅,把家里所有的积蓄都拿出来了,这已经远远超出了程正昌的承受能力。
幸好天无绝人之路,程正昌的父亲在美国有个叫张先生的朋友,他也是干这一行的,而且原因帮助他们去银行做担保。
就这样,程正昌借了一万块钱买了牌照,那段时间中餐厅的生意就没有低过400块钱的,也算是开始有了起色,算是勉强能站住脚根。
但,程正昌不觉得每天这400块的进账就算是好的,他想要的,是更大的发展。
再加上,在经营中的程正昌发现,传统老式中餐馆的经营模式太过于老套,甚至可以说几乎是一成不变。
而作为一个餐馆的老板,程正昌觉得不能太过于自我,要能够以顾客为本,要能够以顾客为本,多听取顾客的想法。
并且,他觉得光在菜单上下功夫,这样的生意并不长久,也只是一时的生意。
于是,他开始在客人的身上下功夫,客人喜欢吃什么菜,他就出什么菜谱,而且在对客人的服务态度上也开始下猛药。
程正昌会在客人来吃饭时,帮助他们点好菜,甚至有时候菜上了之后,看到客人吃的精光,他直接二话不说的送两个菜。
有时候,要是餐馆因为客流多导致别的客人去别的餐馆吃饭,他会亲自追出去道歉,在他眼里,真诚才是必杀技。
就这样,聚丰园的生意一天一天开始好转,而且到了八十年代,美国开始流行大型的综合购物中心,“聚丰园”就是在这样的条件下,改名成为了“熊猫快餐”。
值得一提的是,因为当年中国送给了美国动物园两只大熊猫,所以程正昌才改名“熊猫快餐”。
但为了打开市场,只改名肯定不行,因为熊猫快餐主打的是四川口味的中国菜,而程正昌一开始瞄准的是美国市场,所以菜品也要改良。
于是“熊猫快餐”旗下那道,最受美国人喜爱的陈皮鸡诞生了,这道中国菜和美国人的口味结合到一起,一经推出就瞬间吸引了美国人的热爱。
甚至美国人一年之内就吃掉了5万吨鸡肉,而“熊猫快餐”的创始人程正昌,更是年赚近20亿美元。
虽说,现如今“熊猫快餐”几乎遍布全球各地,尤其是在美国近40个州,开办了600多家分店,成为美国最大的中餐连锁店。
但他却没有想要进军中国的打算,因为从一开他做的就是美国人的生意,在美国的中国人毕竟少,做美国人的生意才能把事业做大。
而且,“熊猫快餐”创始于美国,基本上很多菜系是融合了美国当地的饮食习惯,中国人也不一定能吃得惯,简单说,就是只适合美国人吃。
不过,虽说他没有把店开到中国的打算,但他知道自己是一个中国人,这点在当年他向汶川捐款100万美元就能看出来,程正昌一直有一颗赤子之心。
只能说,虽然“熊猫快餐”的酸甜口不适合中国人吃,但是他却用另外一种方式,把自己的成功跟祖国的发展紧密结合,一直心系祖国。
不仅是中国菜的骄傲,更是中国人的骄傲。
不知道大家对他选择不进入中国市场,有什么看法呢?欢迎评论区留言讨论……
参考信息源:
[1].官方媒体界面新闻《年赚100亿,沙县小吃最大对手终于回国了?》2020.10.18
[2].官方媒体中国侨网《美媒:中式麦当劳“熊猫快餐”如何俘获美国人的心?》2017.04.07
[3].官方媒体观察者网《年赚数十亿的中餐馆,为何说永不在中国开店?》2017.05.05
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