发表时间: 2024-12-27 20:24
袁女士回忆
去年11月底
她在地铁口收到广告传单
得知公司附近
有一家“星耀力量游泳健身俱乐部”
在装修
推广人员说一个月内就开业
她就办了张家庭卡
加上定金一共交了7879元
这张卡能使用五年
有瑜伽、普拉提、动感单车等课程
还能游泳
她打算跟丈夫、妈妈一起使用
没想到一个月过去
健身房还没开业
袁女士:我当时就等到了过年,过年前我还过来到这里实地来看了。但是我当时一进来你知道吗?水电什么都很混乱,这个地板什么都没有铺好,就简直是一个施工的状态。他当时承诺我说元宵节的时候会好,但是等到我过完年后回来,发现这里还是没有营业,还是这样的一个状态,泳池是一个大坑的状态。
健身房在杭州沈半路525号
袁女士想退卡了
她说虽然没开业
但现场能找到负责人谭总
对方曾经承诺
开业后收到顾客办卡的钱
就给她退
还两次写过承诺书
约定在6月份退款
都没兑现
为这事她总共来过起码二十次
袁女士:他们说开业是在9月份,我们过来了,也问他了,我说到底10月份卖了多少卡?9月卖了多少卡?他跟我说没有卖多少钱,所以说他还是没有这个钱退给我。
袁女士:他就是感觉就是我们也轰不走,所以说他才退了我1000块钱,那天晚上很晚都到12点了。
采访时健身房开着
里头比较冷清
袁女士说
她肯定 不会来这健身了
要求把剩下的六千多也退掉
杭州星耀力量游泳健身俱乐部 谭总:我都给你讲好多遍了,姐姐你不要难为我呀。那账户上没钱,我说怎么办呢?三个月都亏了60万了,账户上一分钱没有,我自己都没有钱花。只能说等好起来,账户上有钱再退给 你。
记者:这位女士还说你们这边没有正常开业过,这个是怎么回事啊?再就是这边游泳池也一直没弄好。
杭州星耀力量游泳健身俱乐部 谭总:这个她说的不存在的,我们一直是正常(营业)的,只不过是最近这两个星期因为底下的循环设备坏了,我们在装修。
谭总说
正式开业是在今年8月
的确晚了些
所以愿意给袁女士退卡
职能部门也已经介入
但现阶段条件不允许
杭州星耀力量游泳健身俱乐部 谭总:我们也没有耍赖,也答应给她退。我们确确实实经营不善,也没有说故意推脱。
袁女士正考虑走法律途径解决
来源:1818黄金眼